Transparenz
Datenschutz
Diese Hinweise informieren darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website sowie bei Buchungen und Anfragen verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
2. Zugriff auf die Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit und zur Fehleranalyse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Buchungen und Anfragen
Wenn Sie eine Buchung oder Gruppenanfrage absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Termine zuzuordnen, Rückfragen zu beantworten und die Durchführung der Führung vorzubereiten.
Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressdaten, Gruppendaten, gewünschter Termin, Zahlungswünsche und ergänzende Hinweise gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
4. Rechnungen und geschäftliche Kommunikation
Bei verbindlichen Buchungen können Rechnungsdaten erzeugt und per E-Mail versendet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
5. E-Mail-Versand
Für Buchungsbestätigungen, Eingangsbestätigungen und organisatorische Nachrichten wird ein SMTP-Dienst (mail.your-server.de) genutzt.
Dabei werden mindestens Ihre E-Mail-Adresse sowie die für die jeweilige Nachricht erforderlichen Inhaltsdaten verarbeitet.
6. Cookies und lokale Speicherung
Auf der öffentlichen Website werden derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Im geschützten Verwaltungsbereich wird ein technisch erforderlicher Session-Cookie verwendet, damit angemeldete Sitzungen aufrechterhalten werden können.
Die Verarbeitung erfolgt für den Verwaltungszugang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
7. Empfänger
Empfänger der Daten können Hosting- und Infrastruktur-Anbieter, der eingesetzte Maildienst sowie intern mit der Bearbeitung befasste Personen sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den Betrieb der Website oder die Bearbeitung Ihrer Buchung bzw. Anfrage erforderlich ist.
8. Speicherdauer
Anfragen und Buchungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, die Durchführung der Leistung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Rechnungs- und abrechnungsrelevante Unterlagen können längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
10. Verschlüsselung
Die Website wird per TLS verschlüsselt ausgeliefert. Dadurch sind Daten, die Sie über die Website senden, auf dem Transportweg gegen unbefugte Kenntnisnahme geschützt.